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Wie oft pflegt ihr denselben Kunden in Excel, Word und E-Mail?

Wenn der aktuelle Stand erst zusammengesucht werden muss, kostet jeder Fall unnötig Zeit. CMC bringt Kundenakte, Dokumente, Termine und Aufgaben zusammen.

Aktuell nur Ansage 07771 6340037 Du kannst trotzdem anrufen und uns eine Nachricht oder Rückrufbitte hinterlassen.
Jetzt anrufen

Du öffnest einen Kunden und hast sofort alles im Blick.
Keine Excel-Listen. Kein Chaos. Kein Nachfragen.

Ein System CRM, Kundenakte und AVGS-Prozess zusammen. CMC ersetzt Insellösungen, doppelte Listen und verstreute Dokumentenablagen durch einen klaren Arbeitsort.
Weniger Handarbeit Weniger Nachtelefonieren. Dokumente, Status, Termine, Nachweise und Benachrichtigungen greifen ineinander, damit Teams schneller weiterarbeiten können.
AZAV-tauglich Prüfung, Nachweise und Historie im Blick. Von Erstgespräch über Anwesenheit und Bericht bis Abschluss bleibt der Kundenprozess nachvollziehbar dokumentiert.
Eigener Auftritt Branding, Portal, Shield und klare Rechte. Für professionelle Träger, Bildungspartner und Enterprise-Umgebungen kann CMC mit eigenem Auftritt, Kundenportal und erweiterten Freischaltungen genutzt werden.
CMC CRM

Kunden verwalten und sofort wissen, was als Nächstes ansteht.

Kontakte, Gespräche, Wiedervorlagen, E-Mails, Angebote und Rechnungen gehören in einen verständlichen Verlauf. CMC CRM zeigt dem Team nicht nur Daten, sondern den nächsten sinnvollen Arbeitsschritt.

  • Kundenakte und Ansprechpartner
  • Telefonate und Follow-ups
  • Angebote, Abos und Rechnungen
  • Marketingwirkung nachvollziehen
Heute im Blick 3 nächste Schritte
Rückruf vereinbartAnsprechpartner und Gesprächsnotiz liegen bereit.
10:30 Uhr
Demo nachfassenLetzte Reaktion und passende Mail sind direkt am Kunden.
heute
Freiphase endetAbostart und Rechnung werden rechtzeitig sichtbar.
in 7 Tagen

Was kostet euch gerade am meisten Zeit?

Öffne direkt den Bereich, der zu eurem Problem passt. So musst du dich nicht erst durch die komplette Plattform lesen.

Kein Lock-in. Volle Kontrolle über deine Daten.

Importiere bestehende Daten aus Systemen wie Ninox, Bitrix oder Excel und exportiere sie jederzeit wieder strukturiert für andere Plattformen.

Plattformgerechter Import Daten aus bestehenden Systemen werden sauber übernommen.
Individueller Export CSV-Strukturen passend für Ninox, Bitrix & andere CRMs.
Keine Abhängigkeit Du kannst jederzeit wechseln und deine Daten strukturiert mitnehmen.
Deine Daten gehören dir CMC speichert strukturiert, transparent und weiterverwendbar.
Aus dem Coachingalltag

Nicht am Coaching vorbeientwickelt.

CMC Coaching wurde nicht als allgemeine Software gebaut, der später ein paar Coaching-Felder hinzugefügt wurden. Anforderungen von Coaches, Verwaltung und Trägern fließen direkt in Abläufe, Automationen und Bedienung ein. Entscheidend ist nicht, wie viele Funktionen auf einer Liste stehen, sondern ob sie im echten Arbeitstag Zeit sparen.

Echte Abläufe Vom Erstkontakt bis zum Abschluss gedacht AVGS, Bewilligung, Termine, Dokumentation, Nachweise und Abrechnung werden als zusammenhängender Prozess entwickelt.
Unterschiedliche Teams Auch für externe Coaches und Teilzeitkräfte Rollen, Zuständigkeiten und Nutzung richten sich nach der tatsächlichen Zusammenarbeit und nicht nach einem starren Lizenzbild.
Rückmeldung Feedback landet direkt in der Entwicklung Hinweise aus Demos, Tests und dem täglichen Einsatz werden geprüft und in verständliche, konkrete Verbesserungen übersetzt.
Support Menschen, die den Prozess verstehen Support soll nicht nur einen Menüpunkt erklären, sondern nachvollziehen, an welcher Stelle ein Coachingablauf gerade stockt.
White-Label & Enterprise

CMC kann aussehen wie eure eigene Software.

Für Träger, Bildungspartner und Enterprise-Kunden lässt sich CMC auf die eigene Organisation abstimmen: mit Logo, Farben und einem durchgängigen Markenauftritt vom Login bis zum PDF.

Für eure Mitarbeitenden und Teilnehmenden wirkt CMC wie eure eigene Software.
01 Eigene Domain 02 Eigenes Logo 03 Eigene Farben 04 Eigene Login-Seite 05 Eigene Startseite 06 Eigene PDFs 07 Eigene E-Mail-Vorlagen 08 Eigenes Kundenportal 09 Eigener Plattformname
Neu in CMC

Mehr Alltagshilfe, weniger Verwaltungsarbeit.

CMC ist nicht nur ein CRM. Es verbindet Kundenakte, Coaching-Prozess, Dokumente, Termine, Aufgaben, Sicherheit und Auswertungen in einer bewusst schlanken Plattform. Module lassen sich je Tenant gezielt aktivieren, damit jede Organisation nur das sieht, was sie wirklich braucht.

CRM
Schlankes CRM als Basis Kontakte, Kundenstatus, eigene Felder und leichte Prozesse, auch ohne Coaching-Modul.
AVGS
AVGS-Prozess mit Automationen AVGS, Bewilligung, Unterrichtseinheiten, Maßnahme, Vermittler und Status werden strukturiert verarbeitet und im Kundenkontext nutzbar gemacht.
DOC
Dokumente und PDF-Formulare Verträge, Berichte, Trägerbestätigungen und feste PDF-Vorlagen können direkt in CMC vorbereitet und ausgefüllt werden.
CAL
Interner Kalender Termine für Kunden, Coaches, Verwaltung und Admins zentral planen, ohne parallele Listen.
TASK
Onboarding und Offboarding Rollenbasierte Aufgaben für Admin, Coach und Verwaltung, tenantbezogen und nachvollziehbar.
LOG
Logbuch und Audit-Zugang Wichtige Aktionen bleiben nachvollziehbar. Audit-Nutzer erhalten eine prüforientierte Sicht mit PDF- und CSV-Export.
SEC
Passkeys und Systembestätigung Moderner Login mit Passkeys, Datenschutzmodus mit Entsperrung, Gerätefreigabe und klare Sicherheitsinformationen für interne Freigaben.
MAIL
Meine Nachrichten Interne Post, externe E-Mails, Pflichttermine und Rundschreiben können direkt aus CMC heraus geschrieben und verfolgt werden.
SUP
Support und Tickets Interne Tickets für Teams und optionale Support-Tickets direkt an den Superadmin.
PORTAL
Kundenportal für Teilnehmende Teilnehmende können freigegebene Dokumente abrufen, eigene Dateien hochladen und relevante Unterlagen sicher bereitstellen.
SIGN
Digitale Unterschriften Anwesenheiten können direkt vor Ort oder über einen geschützten Teilnehmerlink unterschrieben und nachvollziehbar gespeichert werden.
INFO
Benachrichtigungen & Badges Neue Nachrichten, Kundenänderungen, Kalendereinträge und Prozessereignisse werden sichtbar markiert und können per Mail gemeldet werden.
VIEW
Übersichten mit Ampellogik Admin und Verwaltung sehen schneller, welche Kunden aktiv, überfällig, in Prüfung oder vollständig abgeschlossen sind.
CHECK
Eignungsfeststellung für Audits Eigene Prüffragen wie Sprachniveau, Gründeridee oder Technik für Online-Coaching lassen sich tenantbezogen abbilden.
BILL
Rechnungen und Nachweise Rechnungen an Kostenträger, Coach-Rechnungsanforderung, TNB, Anwesenheit und Abschlussunterlagen entstehen direkt aus dem Kundenprozess.
SHIELD
CMC Shield für freigeschaltete Kunden Freigeschaltete Kunden können Shield Pro direkt über CMC aktivieren, wenn das Sicherheitsmodul im Vertrag enthalten ist.
LEGAL
Vertrags- und Lizenzgrundlagen Nutzungsvertrag, Lizenzbedingungen, Angebotsgrundlagen und AGB sind vorbereitet und zentral erreichbar.
READY
Für produktive Abläufe gehärtet Rollen, Kundenakten, Dokumentenhistorie und Abschlussprüfung wurden konsequenter abgesichert und vereinheitlicht.
Automation

CMC nimmt wiederkehrende Arbeit aus dem Alltag.

CMC soll nicht nach zusätzlicher Verwaltungsarbeit aussehen. Es verbindet Informationen, erkennt Zusammenhänge und erinnert dort, wo sonst Dinge liegen bleiben.

Dokumentenerkennung AVGS und Bewilligungen auslesen Zeiträume, UE, Maßnahme, Kostenträger und Vermittler können erkannt, übernommen und mit dem Kunden verknüpft werden.
Coach-Information Automatische Hinweise Coaches werden informiert, wenn sie einen neuen Kunden erhalten, ein Termin eingetragen wurde oder eine Bewilligung vorliegt.
Prüfung Auditfähige Exporte Prüfrelevante Kundeninformationen lassen sich als PDF oder CSV exportieren und für externe Prüfungen strukturiert bereitstellen.
Module Nur das freischalten, was gebraucht wird Superadmins steuern Module je Tenant, passend zu Vertrag, Standortverwaltung, CRM oder erweitertem Coaching-Prozess.
Ablauf

Vom Erstkontakt bis zur Prüfung in einem System.

CMC nimmt Arbeit ab, indem wiederkehrende Schritte sichtbar, automatisch vorbereitet und sauber dokumentiert werden.

1. Kunde anlegen Schnellanlage oder erweiterte Erfassung, inklusive Statuslogik für Neu, In Bearbeitung, Aktiv und In Prüfung.
2. Dokumente erkennen AVGS und Bewilligung können ausgelesen und mit dem Kundenprozess verbunden werden.
3. Coach zuweisen Verantwortlichkeiten, Benachrichtigungen und Termine landen dort, wo sie gebraucht werden.
4. Abschluss vorbereiten Bericht, Anwesenheit, Rechnungen, TNB und Audit-Export werden aus dem Prozess heraus erzeugt.
CRM

Alles an einem Ort

Kunden, Dokumente, Termine und Prozesse liegen zentral und sofort verfügbar.

PDF

Dokumente per Klick

Verträge, Berichte und Bescheinigungen automatisch erstellen, ohne manuelles Zusammenbauen.

SEC

Datenschutz & Sicherheit

Passkeys, Rollenrechte, Datenschutzmodus, Gerätefreigabe und verschlüsselte Verbindung schützen sensible Arbeitsbereiche.

FLOW

Klare Prozesse im Team

Workflows, Aufgaben und Zuständigkeiten sind klar strukturiert. Das Team sieht schneller, was als Nächstes ansteht.

LUMI

Lumi unterstützt dich

Lumi erklärt Funktionen und hilft direkt im System bei Fragen und Abläufen.

GROW

Wächst mit deinem Unternehmen

CMC richtet sich nach deinem Betrieb und den freigeschalteten Modulen.

Der aktuelle Stand, ohne erst drei Programme zu öffnen

CMC bündelt Kundenakte, Dokumente, Termine, Aufgaben und Auswertungen in einer klaren Arbeitsoberfläche. Die Vorschau zeigt bewusst das Prinzip, nicht jeden einzelnen Menüpunkt.

Klicke auf eine Kachel, um mehr zu erfahren.

CMC Cockpit
Eine Oberfläche für den Arbeitsalltag
Live-Prozess White-Label Audit-ready Shield-ready
Automatisiert
Dokumente & PDFs AVGS, Bewilligung, Verträge, Berichte, TNB und feste PDF-Formulare.
Planung
Kalender & Termine Termine für Coaches, Verwaltung und Admins mit klaren Zuständigkeiten.
Teamwork
Aufgaben & Prozesse Onboarding, Offboarding, Erinnerungen und nächste Schritte ohne Listenchaos.
Prüfung
Audit & Auswertung Ampellogik, prüfrelevante Exporte, Kennzahlen und Eignungsfeststellung.
Enterprise
Portal & Branding Eigenes Logo, eigene Farben, eigene Login-Seite, Kundenportal und eigene PDFs.
Geschützt
Sicherheit & Rechtliches Rollenrechte, Lizenzgrundlagen, Schutzmechanismen und Shield-Freischaltung.

Bereit für ein System, das wirklich funktioniert?

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Lumi: Hilfe direkt in CMC

Lu
Lumi: Hey, wie kann ich helfen?
*Lumi hilft aktuell gezielt innerhalb von CMC.

Human made. AI assisted.

Von Menschen gedacht. Für Menschen entwickelt.

Hinter CMC stehen echte Erfahrung, echte Entscheidungen und direkte Rückmeldungen aus der Praxis. Moderne Assistenz unterstützt uns gezielt dort, wo sie einen sinnvollen Mehrwert bietet. Sie ersetzt weder den Menschen noch das Produkt.

Offline - Eingaben werden lokal gesichert