Endlich Struktur in deinem gesamten Arbeitsprozess.

Kunden, Dokumente und Abläufe an einem Ort – ohne Excel-Chaos, ohne doppelte Arbeit, ohne Stress.

Du öffnest einen Kunden – und hast sofort alles im Blick.
Keine Excel-Listen. Kein Chaos. Kein Nachfragen.

Ein System CRM, Kundenakte und AVGS-Prozess zusammen. CMC ersetzt Insellösungen, doppelte Listen und verstreute Dokumentenablagen durch einen klaren Arbeitsort.

Weniger Handarbeit Automationen statt Nachtelefonieren. Dokumente, Status, Termine, Nachweise und Benachrichtigungen greifen ineinander, damit Teams schneller weiterarbeiten können.

AZAV-tauglich Prüfung, Nachweise und Historie im Blick. Von Erstgespräch über Anwesenheit und Bericht bis Abschluss bleibt der Kundenprozess nachvollziehbar dokumentiert.

Enterprise-ready Branding, Portal, Shield und klare Rechte. Für Pilot- und Enterprise-Kunden kann CMC mit eigenem Auftritt, Kundenportal und erweiterten Freischaltungen genutzt werden.

Kein Lock-in. Volle Kontrolle über deine Daten.

Importiere bestehende Daten aus Systemen wie Ninox, Bitrix oder Excel – und exportiere sie jederzeit wieder strukturiert für andere Plattformen.

Plattformgerechter Import Daten aus bestehenden Systemen werden sauber übernommen.

Individueller Export CSV-Strukturen passend für Ninox, Bitrix & andere CRMs.

Keine Abhängigkeit Du kannst jederzeit wechseln – ohne Datenverlust.

                Deine Daten gehören dir
                CMC speichert strukturiert, transparent und weiterverwendbar.
            

White-Label & Enterprise

CMC kann aussehen wie eure eigene Software.

Für Pilot- und Enterprise-Kunden lässt sich CMC auf die eigene Organisation abstimmen: nicht nur mit einem Logo, sondern als durchgängiger Markenauftritt vom Login bis zum PDF.

Für eure Mitarbeitenden und Teilnehmenden wirkt CMC wie eure eigene Software.

01 Eigene Domain 02 Eigenes Logo 03 Eigene Farben 04 Eigene Login-Seite 05 Eigene Startseite 06 Eigene PDFs 07 Eigene E-Mail-Vorlagen 08 Eigenes Kundenportal 09 Eigener Plattformname

Euer Portal

Neu in CMC

Mehr Alltagshilfe, weniger Verwaltungsarbeit.

CMC ist nicht nur ein CRM. Es verbindet Kundenakte, Coaching-Prozess, Dokumente, Termine, Aufgaben, Sicherheit und Auswertungen in einer bewusst schlanken Plattform. Module lassen sich je Tenant gezielt aktivieren, damit jede Organisation nur das sieht, was sie wirklich braucht.

CRM

Schlankes CRM als Basis Kontakte, Kundenstatus, eigene Felder und leichte Prozesse, auch ohne Coaching-Modul.

AVGS

AVGS-Prozess mit Automationen AVGS, Bewilligung, UE, Massnahme, Vermittler und Status werden strukturiert verarbeitet und im Kundenkontext nutzbar gemacht.

DOC

Dokumente und PDF-Formulare Verträge, Berichte, Trägerbestätigungen und feste PDF-Vorlagen können direkt in CMC vorbereitet und ausgefüllt werden.

CAL

Interner Kalender Termine für Kunden, Coaches, Verwaltung und Admins zentral planen, ohne parallele Listen.

TASK

Onboarding und Offboarding Rollenbasierte Aufgaben für Admin, Coach und Verwaltung, tenantbezogen und nachvollziehbar.

LOG

Logbuch und Audit-Zugang Wichtige Aktionen bleiben nachvollziehbar. Audit-Nutzer erhalten eine prüforientierte Sicht mit PDF- und CSV-Export.

SEC

Passkeys und Systembestätigung Moderner Login mit Passkeys, plus Sicherheits- und Compliance-Informationen für interne Freigaben.

SUP

Support und Tickets Interne Tickets für Teams und optionale Support-Tickets direkt an den Superadmin.

PORTAL

Kundenportal für Teilnehmende Teilnehmende können freigegebene Dokumente abrufen, eigene Dateien hochladen und relevante Unterlagen sicher bereitstellen.

SIGN

Digitale Unterschriften Anwesenheiten können direkt vor Ort oder über einen geschützten Teilnehmerlink unterschrieben und nachvollziehbar gespeichert werden.

INFO

Benachrichtigungen & Badges Neue Nachrichten, Kundenänderungen, Kalendereinträge und Prozessereignisse werden sichtbar markiert und können per Mail gemeldet werden.

VIEW

Übersichten mit Ampellogik Admin und Verwaltung sehen schneller, welche Kunden aktiv, überfällig, in Prüfung oder vollständig abgeschlossen sind.

CHECK

Eignungsfeststellung für Audits Eigene Prüffragen wie Sprachniveau, Gründeridee oder Technik für Online-Coaching lassen sich tenantbezogen abbilden.

BILL

Rechnungen und Nachweise Rechnungen an Kostenträger, Coach-Rechnungsanforderung, TNB, Anwesenheit und Abschlussunterlagen entstehen direkt aus dem Kundenprozess.

SHIELD

CMC Shield für Pilotkunden Pilot- und Enterprise-Kunden können Shield Pro direkt über CMC aktivieren, wenn die Freischaltung vorhanden ist.

LEGAL

Vertrags- und Lizenzgrundlagen Nutzungsvertrag, Lizenzbedingungen, Pilotkundenvereinbarung und AGB sind vorbereitet und zentral erreichbar.

READY

Für produktive Abläufe gehärtet Rollen, Kundenakten, Dokumentenhistorie und Abschlussprüfung wurden konsequenter abgesichert und vereinheitlicht.

Automation

CMC nimmt wiederkehrende Arbeit aus dem Alltag.

Das Ziel ist nicht mehr Software, sondern weniger Handarbeit. CMC verbindet Informationen, erkennt Zusammenhänge und erinnert dort, wo sonst Dinge liegen bleiben.

Dokumentenerkennung AVGS und Bewilligungen auslesen Zeiträume, UE, Maßnahme, Kostenträger und Vermittler können erkannt, übernommen und mit dem Kunden verknüpft werden.

Coach-Information Automatische Hinweise Coaches werden informiert, wenn sie einen neuen Kunden erhalten, ein Termin eingetragen wurde oder eine Bewilligung vorliegt.

Prüfung Auditfähige Exporte Prüfrelevante Kundeninformationen lassen sich als PDF oder CSV exportieren und für externe Prüfungen strukturiert bereitstellen.

Module Nur das freischalten, was gebraucht wird Superadmins steuern Module je Tenant, passend zu Pilotphase, Vertrag, Standortverwaltung, CRM oder erweitertem Coaching-Prozess.

Ablauf

Vom Erstkontakt bis zur Prüfung in einem System.

CMC nimmt Arbeit ab, indem wiederkehrende Schritte sichtbar, automatisch vorbereitet und sauber dokumentiert werden.

1. Kunde anlegen Schnellanlage oder erweiterte Erfassung, inklusive Statuslogik für Neu, In Bearbeitung, Aktiv und In Prüfung.

2. Dokumente erkennen AVGS und Bewilligung können ausgelesen und mit dem Kundenprozess verbunden werden.

3. Coach zuweisen Verantwortlichkeiten, Benachrichtigungen und Termine landen dort, wo sie gebraucht werden.

4. Abschluss vorbereiten Bericht, Anwesenheit, Rechnungen, TNB und Audit-Export werden aus dem Prozess heraus erzeugt.

CRM

Alles an einem Ort

Kunden, Dokumente, Termine und Prozesse – zentral und sofort verfügbar.

PDF

Dokumente per Klick

Verträge, Berichte und Bescheinigungen automatisch erstellen – ohne manuelles Zusammenbauen.

SEC

Datenschutz & Sicherheit

Sensible Kundendaten werden DSGVO-konform verarbeitet und sicher gespeichert.

FLOW

Klare Prozesse statt Chaos

Workflows, Aufgaben und Zuständigkeiten klar strukturiert – kein Nachfragen mehr im Team.

LUMI

Lumi unterstützt dich

Deine intelligente Assistenz hilft dir direkt im System bei Fragen und Abläufen.

GROW

Wächst mit deinem Unternehmen

CMC passt sich deinem Betrieb an – nicht umgekehrt.

So fühlt sich Arbeiten mit CMC an

CMC bündelt Kundenakte, Dokumente, Termine, Aufgaben und Auswertungen in einer klaren Arbeitsoberfläche. Die Vorschau zeigt bewusst das Prinzip, nicht jeden einzelnen Menüpunkt.

Klicke auf eine Kachel, um mehr zu erfahren.

CMC Cockpit

Eine Oberfläche für den Arbeitsalltag

Live-Prozess White-Label Audit-ready Shield-ready

Zentrale Akte

Kundenakte Status, Verlauf, Dokumente, Coach-Zuweisung und Abschluss auf einen Blick.

Automatisiert

Dokumente & PDFs AVGS, Bewilligung, Verträge, Berichte, TNB und feste PDF-Formulare.

Planung

Kalender & Termine Termine für Coaches, Verwaltung und Admins mit klaren Zuständigkeiten.

Teamwork

Aufgaben & Prozesse Onboarding, Offboarding, Erinnerungen und nächste Schritte ohne Listenchaos.

Prüfung

Audit & Auswertung Ampellogik, prüfrelevante Exporte, Kennzahlen und Eignungsfeststellung.

Enterprise

Portal & Branding Eigenes Logo, eigene Farben, eigene Login-Seite, Kundenportal und eigene PDFs.

Geschützt

Sicherheit & Rechtliches Rollenrechte, Lizenzgrundlagen, Schutzmechanismen und Shield-Freischaltung.

Bereit für ein System, das wirklich funktioniert?

Starte ohne Risiko – wir helfen dir beim Umstieg.

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Lumi - Deine intelligente Assistenz in CMC

Lumi: Hey, wie kann ich helfen?

*Lumi hilft aktuell gezielt innerhalb von CMC.