Kundenakte als roter Faden
In CMC liegen Stammdaten, AVGS/BGS, Ziele, Termine, Notizen, Dokumente und Abschluss zusammen.
- Kundenstatus und Zuständigkeit sichtbar.
- Berichte und Verlauf am Kunden speichern.
- Dokumente und Nachweise direkt zuordnen.
AVGS und Coaching
AVGS-Dokumentation mit sauberem Verlauf
CMC Coaching verbindet Kundenakte, Termine, Ziele, Berichte, Anwesenheit, digitale Unterschrift und Abschlussunterlagen in einem Ablauf. So bleibt die Maßnahme während der gesamten Laufzeit nachvollziehbar.
Akte
Kunde, Termine, Berichte
Signatur
digital pro Termin
Abschluss
Nachweise schneller bereitstellen
Warum das im Alltag zählt
Coaching- und Bildungsträger suchen eine digitale Dokumentation für AVGS-Prozesse und Nachweise.
Anwesenheiten, Termine und Berichte liegen in verschiedenen Listen.
Abschlussberichte kosten viel Zeit, wenn der Verlauf nicht sauber zusammengeführt ist.
Coaches sollen nur ihre eigenen Kunden sehen, Verwaltung braucht trotzdem Überblick.
So denkt CMC den Ablauf
CMC startet beim konkreten Arbeitsschritt und führt die Information danach automatisch dorthin, wo sie wieder gebraucht wird.
Kunde anlegen
Der Schritt bleibt nachvollziehbar und wird mit den passenden Bereichen im System verbunden.
AVGS/BGS erfassen
Der Schritt bleibt nachvollziehbar und wird mit den passenden Bereichen im System verbunden.
Termine planen
Der Schritt bleibt nachvollziehbar und wird mit den passenden Bereichen im System verbunden.
Bericht schreiben
Der Schritt bleibt nachvollziehbar und wird mit den passenden Bereichen im System verbunden.
Anwesenheit unterschreiben
Der Schritt bleibt nachvollziehbar und wird mit den passenden Bereichen im System verbunden.
Abschluss vorbereiten
Der Schritt bleibt nachvollziehbar und wird mit den passenden Bereichen im System verbunden.
Was CMC konkret verbindet
Coachingträger, Bildungsträger, Verwaltung, Coaches sehen sofort, welche Arbeitslast CMC reduziert und welcher nächste Schritt sinnvoll ist.
Anwesenheit und Unterschrift
Termine können dokumentiert und digital unterschrieben werden. Für reine Signaturprozesse gibt es zusätzlich CMC Sign.
- Unterschrift pro Termin
- PDF-Nachweis
- Teilnehmer-Code/PIN möglich
Vakanzen vorbereitet
Falls ein Träger erst Vakanzen meldet und danach Coaches zuweist, ist diese Logik als Ausbau vorbereitet.
- Bedarf zuerst erfassen
- Coach danach zuordnen
- Maßnahme und Nachweis im gleichen System behalten
Häufige Fragen
Kurze Antworten auf die Fragen, die vor einer Demo meistens zuerst geklärt werden.
Kann CMC nur für Anwesenheit genutzt werden?
Ja. Dafür gibt es CMC Sign als eigenständiges Tool ohne vollen Coachingprozess.
Sehen Coaches alle Kunden?
Nein. Zuweisungen begrenzen die Sichtbarkeit, Verwaltung und Admins behalten den Gesamtüberblick.
Kann man Berichte mit Bausteinen schreiben?
Ja. Vorlagen und Textbausteine helfen bei wiederkehrenden Formulierungen und halten Berichte einheitlicher.
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Am besten funktioniert CMC, wenn wir einen echten Alltagspunkt nehmen und direkt zeigen, wie der Ablauf im System aussehen würde.